Instaliranje

Podrška

Koliko god upute bile detaljno napisane, uvijek se pojavi neki nepremostiv problem, barem ga tako vidi operater. Za takve i slične situacije postoji podrška za korisnike na koju se uvijek možete oslonit.

Za 'goruće' zastoje koji ne trpe odgađanje odgovor možete dobiti na telefon (385) 052 867-511 ili (385) 091 504-0569.

Za odgovore koji trpe manje ili veće odgađanje, a to su primjedbe, sugestije, pojašnjenja uputa i slično na raspolaganju Vam stoji e-mail Ova e-mail adresa je zaštićena od spambota. Potrebno je omogućiti JavaScript da je vidite.. Mail je preporučen i najprihvatliviji oblik podrške.

Za veće zaplete, na raspolaganju Vam je pomoć na vašem radnom mjestu, naravno ne fizički nago preko interneta. Za takvu pomoć koristimo TeamViewer, na način da ga pokrenete kod sebe i nama dostavite parametre za spajanje, za (tu) sesiju riješavanja problema. Ova pomoć se koriisti isključivo kod klijenata koji koriste licencirane verzije programa.